Con ALYX, ogni visita va dall'agenda al commercialista.

Il sito di ALYX descrive la routine che il prodotto sostituisce. L’agenda sta in un sistema di prenotazione, la cartella clinica in un altro software e il magazzino in un foglio Excel. La fatturazione gira su un ERP generico e la finanza su un altro sistema ancora. La contabilità viene esportata a mano, e la riconciliazione anche, ogni mese.

Una sola visita passa da quasi tutti questi posti. Il vaccino somministrato deve uscire dal magazzino, diventare un addebito, entrare in cassa e arrivare alla registrazione contabile. Con ogni fase in un programma diverso, qualcuno dello staff digita lo stesso dato più di una volta.

ALYX unisce otto aree che si scambiano dati:

• Clinica: agenda, visita, cartella clinica e guia SADT.
• Approvvigionamenti: magazzino scaricato a ogni procedura, vaccini, kit e CFOP.
• Fatturazione: assicurazioni sanitarie, compensi, glosas e tabella Brasíndice.
• Finanza: flusso di cassa, pagamenti e incassi, NF e RPS.
• Contabilità: DRE (conto economico), riconciliazione, registrazioni ed esportazione per il commercialista.
• Anagrafiche: 24 tipi.
• Report: oltre 30 modelli, con esportazione in CSV, XLSX e PDF e collegamento a Power BI.
• Notifiche: WhatsApp ed e-mail automatici.

Nella demo pubblica, il menu ha 12 voci: le otto aree più Vacina, Resultados, Suporte e Administração. Una palette dei comandi (⌘K o Ctrl+K) apre qualsiasi schermata per nome o per parole sciolte, come “lote”, “caixa” o “PNI”.

In ambulatorio, la visita funziona così:

• L’IA trascrive la visita in tempo reale nei campi del disturbo principale, della storia della malattia attuale, delle note infermieristiche e degli eventi intercorrenti.
• A trascrizione pronta, organizza le informazioni cliniche.
• Il blocco delle ipotesi diagnostiche usa il CID-10.
• Il pulsante “Finalizar e gerar prontuário” chiude la registrazione.

Il tempo di documentazione clinica scende fino al 70%.

Le vaccinazioni hanno un modulo proprio, con tabelle, agenda (anche a domicilio), visita, tabellone di chiamata, libretto del paziente e follow-up. Magazzino, finanza e notifiche vengono dagli stessi servizi che alimentano il resto della piattaforma.

Per questo il vaccino è un articolo del magazzino di Approvvigionamenti, accanto a farmaci e kit, e ogni dose somministrata viene scaricata come qualsiasi procedura. L’addebito va alla finanza della clinica, e il follow-up del paziente parte dalle notifiche WhatsApp ed e-mail.

Gli schemi di dosaggio sono configurabili per gruppo speciale, senza regole cliniche fisse nel codice. Quando il calendario di un vaccino cambia, la clinica modifica la configurazione, senza aspettare una nuova versione del sistema. Sulla piattaforma ci sono anche la tabella SI-PNI e l’esportazione verso il PNI.

Questi servizi stanno in un back-end NestJS su PostgreSQL, con code in BullMQ e Redis. L’interfaccia è in Next.js, e l’applicazione gira in container Docker.

La visita conclusa passa alla fatturazione. Per le assicurazioni sanitarie, ALYX genera la guia SADT nello standard ANS/TISS e usa la tabella Brasíndice. La Central de Glosas segue le glosas, cioè le voci contestate dalle assicurazioni, i ricorsi aperti e il tasso di recupero di ciascuna assicurazione. La gestione delle glosas recupera fino al 23% dei ricavi contestati.

I compensi ai medici stanno nella fatturazione, e la riconciliazione bancaria nella finanza. Nel modulo dei risultati ci sono la DRE e il Dashboard Estratégico. Quest’ultimo mostra l’utile di ogni visita (ricavi contabili meno compensi e costo del venduto stimato), con i totali per assicurazione e per medico e il filtro per filiale. Un consolidato per filiale riunisce le sedi.

Nei pannelli di gestione, come quello di fatturazione, il pulsante Análise IA genera un report con piano d’azione. I dati vengono anonimizzati prima dell’invio, in conformità alla LGPD, la legge brasiliana sulla protezione dei dati. Ogni operazione entra anche nell’audit, che registra data, azione, entità e utente e si aggiorna ogni 5 secondi.

ALYX è online su alyxmed.com.br e conta oltre 500 cliniche attive, più di 2 milioni di visite gestite e il 99,9% di uptime. La demo, su demo.alyxmed.com.br, si apre senza registrazione e gira in modalità dimostrativa, in cui nessun dato viene salvato nel database. Sul telefono, la stessa applicazione sostituisce il menu laterale con una barra in basso con Pacientes, Agenda, Atender e Mais.

Come ogni software che consegniamo, ALYX è passata dai test di sicurezza sul nostro server di pentest prima di andare online. La piattaforma ha la conformità alla LGPD, la cifratura AES-256 in transito e a riposo, i backup giornalieri con conservazione di 90 giorni e l’autenticazione a più fattori.